Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov objasňuje, ako spoločnosť Fórum Inštitút (ďalej len „spoločnosť“, „my“) zhromažďuje, používa, uchováva a chráni vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku www.foruminst.sk alebo inak s nami komunikujete. Ochrana vášho súkromia a osobných údajov je pre nás prioritou, a preto dodržiavame všetky platné právne predpisy vrátane Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Fórum Inštitút Adresa: Parková 4, 931 01 Šamorín, Slovenská republika
Tel.: +421-908-400-441
E-mail: foruminst@foruminst.sk
WEB: www.foruminst.sk
2. Aké osobné údaje zhromažďujeme?
Zhromažďujeme a spracúvame rôzne typy osobných údajov v závislosti od toho, akým spôsobom s nami komunikujete. Môže to zahŕňať:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul.
- Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa, poštová adresa.
- Údaje o objednávkach a službách: podrobnosti o službách, ktoré ste si u nás objednali.
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, nastavenie časového pásma, typ zariadenia.
- Údaje o využívaní webovej stránky: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku (cookies, analytické údaje).
- Marketingové a komunikačné údaje: preferencie týkajúce sa prijímania marketingových materiálov a spôsob komunikácie.
3. Ako získavame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať viacerými spôsobmi:
- Pri návšteve našej webovej stránky www.foruminst.sk.
- Keď nás kontaktujete telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára.
- Pri využívaní našich služieb alebo produktov.
- Pri prihlasovaní sa na odber nášho newslettera.
4. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie našich služieb: Spracovanie a vybavovanie objednávok, komunikácia s vami ohľadom poskytovaných služieb.
- Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb: Analyzovanie používania našej webovej stránky s cieľom zlepšiť jej funkcionalitu a používateľský zážitok.
- Marketingová komunikácia: Ak ste s tým súhlasili, môžeme vám zasielať informácie o našich produktoch, akciách a novinkách.
- Plnenie zákonných povinností: Uchovávanie účtovných a daňových dokladov v súlade s právnymi predpismi.
5. Právne základy spracúvania osobných údajov
Spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych základov:
- Súhlas: Ak ste nám udelili súhlas na spracovanie vašich osobných údajov.
- Plnenie zmluvy: Ak je spracovanie potrebné na plnenie zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli.
- Zákonná povinnosť: Ak je spracovanie potrebné na splnenie zákonných povinností (napr. daňové a účtovné povinnosti).
- Oprávnený záujem: Ak máme oprávnený záujem, ktorý nepreváži vaše práva a slobody (napr. zlepšovanie našich služieb).
6. Uchovávanie osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo v súlade s právnymi predpismi. Kritériá na určenie dĺžky uchovávania zahŕňajú:
- Čas potrebný na splnenie účelu spracovania.
- Právne požiadavky na uchovávanie údajov (napr. daňové a účtovné povinnosti).
7. Zdieľanie vašich údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami, ak je to nevyhnutné na poskytovanie našich služieb. Tieto tretie strany môžu zahŕňať:
- Poskytovateľov IT služieb a webhostingu.
- Prepravné spoločnosti pri doručovaní tovaru.
- Externých odborníkov (napr. účtovníkov, právnikov), ak je to potrebné.
Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.
8. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: Máte právo získať kópiu vašich osobných údajov, ktoré o vás spracúvame.
- Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
- Právo na vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte svoj súhlas so spracovaním.
- Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov v určitých prípadoch.
- Právo na prenosnosť údajov: Máte právo požiadať o prenos vašich údajov k inému prevádzkovateľovi.
- Právo na namietanie: Môžete kedykoľvek namietať voči spracovaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu.
9. Bezpečnosť vašich údajov
Prijali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo poškodením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie údajov, obmedzený prístup k údajom a pravidelné hodnotenie bezpečnostných procesov.
10. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies a iné sledovacie technológie na zlepšenie funkčnosti stránky a analýzu používania. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré nám pomáhajú lepšie pochopiť, ako používate našu stránku. Môžete kedykoľvek upraviť svoje nastavenia cookies priamo vo svojom prehliadači.
11. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať:
Fórum Inštitút
Adresa: Parková 4, 931 01 Šamorín, Slovenská republika
Tel.: +421-908-400-441
E-mail: foruminst@foruminst.sk
WEB: www.foruminst.sk
Bankové údaje:
SWIFT: TATRSKBX
IBAN: SK09 1100 0000 0026 6721 0021
Bank: 2667210021/1100
Zápis: Krajský úrad Trnava pod číslom 1/1996
IČO: 34028587
DIČ: 2021353708